會(huì)議策劃
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詳情介紹:
會(huì)議流程
一、溝通準(zhǔn)備:
就主辦單位的總體構(gòu)思和細(xì)節(jié)要求進(jìn)行認(rèn)真溝通,全方位考慮,按時(shí)做出2種以上合適的方案供選擇。
二、會(huì)議策劃:
根據(jù)主辦單位的會(huì)議要求,提供會(huì)議所選酒店情況、用餐地點(diǎn)、會(huì)場布置、交通工具、會(huì)務(wù)接待、設(shè)備租賃、考察線路等詳細(xì)描述。并對方案進(jìn)一步溝通,進(jìn)行可行性分析,力求達(dá)到主辦單位的預(yù)期效果。
三、實(shí)地考察:
根據(jù)需要安排主辦單位相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察,對會(huì)議酒店、會(huì)議場地、接待流程、其他事項(xiàng)等進(jìn)行考察商榷,對方案中的不完善部分進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整,確認(rèn)彼此的分工。
四、合作確認(rèn):
雙方對方案和流程彼此都無疑義,按照約定簽訂合作協(xié)議,以書面的形式確認(rèn)雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
五、協(xié)議執(zhí)行:
協(xié)議簽訂后雙方嚴(yán)格按照約定執(zhí)行,保證會(huì)議各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。在協(xié)議簽訂后,如果主辦單位需要增加協(xié)議之外的服務(wù)視為協(xié)議的補(bǔ)充,需要再補(bǔ)簽協(xié)議,補(bǔ)簽協(xié)議是對原協(xié)議的擴(kuò)展,都是有效協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議也是有效的結(jié)算憑據(jù)。
六、會(huì)議結(jié)算:
會(huì)議結(jié)束后,承辦方財(cái)務(wù)將會(huì)議的相關(guān)單據(jù)分類、自審,做出明細(xì)賬目交主辦單位的負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)審核確認(rèn),按照協(xié)議約定結(jié)清款項(xiàng)。
會(huì)議預(yù)算
會(huì)議及展覽的預(yù)算不是一個(gè)概念。通常而言,會(huì)議預(yù)算包括以下幾個(gè)方面:
1、交通費(fèi)用
交通費(fèi)用可以細(xì)分為:
(1)、出發(fā)地至?xí)?wù)地的交通費(fèi)用——包括航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車站、機(jī)場、碼頭至住宿地的交通
(2)、會(huì)議期間交通費(fèi)用——主要是會(huì)務(wù)地交通費(fèi)用,包括住宿地至?xí)慕煌?、?huì)所到餐飲地點(diǎn)的交通、會(huì)所到商務(wù)交際場地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會(huì)人員可能使用的預(yù)定交通。
(3)、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)場、車站、港口交通費(fèi)用。
2、會(huì)議室/廳費(fèi)用
具體可細(xì)分為:
(1)、會(huì)議場地租金——通常而言,場地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施,譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺、白板或者黑板、油性筆、粉筆等,但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時(shí)性的裝飾物、展架等,需要加裝非主席臺發(fā)言線路時(shí)也可能需要另外的預(yù)算。
(2)、會(huì)議設(shè)施租賃費(fèi)用——此部分費(fèi)用主要是租賃一些特殊設(shè)備,如投影儀、筆記本電腦、移動(dòng)式同聲翻譯系統(tǒng)、會(huì)場展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等,租賃時(shí)通常需要支付一定的使用保證金,租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。值得注意的是,在租賃時(shí)應(yīng)對設(shè)備的各類功效參數(shù)作出具體要求(通??上?qū)I(yè)的會(huì)議服務(wù)公司咨詢,以便獲得適宜的性價(jià)比),否則可能影響會(huì)議的進(jìn)行。另外,這些會(huì)議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同,租賃的價(jià)格可能相差很大。
(3)、會(huì)場布置費(fèi)用——如果不是特殊要求,通常而言此部分費(fèi)用包含在會(huì)場租賃費(fèi)用中。如果有特殊要求,可以與專業(yè)的會(huì)議服務(wù)商協(xié)商。
(4)、其他支持費(fèi)用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書服務(wù)、運(yùn)輸與倉儲、娛樂保健、媒介、公共關(guān)系等?;谶@些支持均為臨時(shí)性質(zhì),如果會(huì)議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話,其成本費(fèi)用可能比市場行價(jià)要高,如果讓專業(yè)會(huì)議服務(wù)商代理,將獲得價(jià)格相對比較低廉且服務(wù)專業(yè)的支持。
對于這些單項(xiàng)服務(wù)支持,主辦方應(yīng)盡可能細(xì)化各項(xiàng)要求,并單獨(dú)簽訂服務(wù)協(xié)議。
3、住宿費(fèi)用
住宿的費(fèi)用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費(fèi)里面有些價(jià)格是完全價(jià)格,而有點(diǎn)是需要另外加收政府稅金的。對于會(huì)議而言,住宿費(fèi)可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會(huì)展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。
正常的住宿費(fèi)除與酒店星級標(biāo)準(zhǔn)、房型等因素有關(guān)外,還與客房內(nèi)開放的服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)——譬如客房內(nèi)的長途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開放有關(guān)。會(huì)議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開放的服務(wù)項(xiàng)目及范圍。
4、餐飲費(fèi)用
會(huì)議的餐飲費(fèi)用可以很簡單,也可以很復(fù)雜,這取決于會(huì)議議程需要及會(huì)議目的。
(1)、早餐
早餐通常是自助餐,當(dāng)然也可以采取圍桌式就餐,費(fèi)用按人數(shù)計(jì)算即可(但考慮到會(huì)議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備,所以預(yù)計(jì)就餐人數(shù)不得與實(shí)際就餐人數(shù)相差到15%,否則餐館有理由拒絕按實(shí)際就餐人數(shù)結(jié)算——而改為按預(yù)定人數(shù)收取費(fèi)用)
(2)、中餐及午餐
中餐及午餐基本屬于正餐,可以采取人數(shù)預(yù)算——自助餐形式,按桌預(yù)算——圍桌式形式。如果主辦方希望酒水消費(fèi)自行采購而非由餐館提供,餐館可能會(huì)收取一定數(shù)量的服務(wù)費(fèi)用。
(3)、酒水及服務(wù)費(fèi)
通常,如果在高星級酒店餐廳就餐,餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費(fèi)的,如果可以外帶酒水消費(fèi),餐廳通常需要加收服務(wù)費(fèi)。在高星級酒店舉辦會(huì)議宴會(huì),通常在基本消費(fèi)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加收15%左右的服務(wù)費(fèi)。
(4)、會(huì)場茶歇
此項(xiàng)費(fèi)用基本上是按人數(shù)預(yù)算的,預(yù)算時(shí)可提出不同時(shí)段茶歇的食物、飲料組合。承辦者告知的茶歇價(jià)格通常包含服務(wù)人員費(fèi)用,如果主辦方需要非程序服務(wù),可能需要而外的預(yù)算。通常情況下,茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點(diǎn)心、水果等為主,中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點(diǎn)心為主。
(5)、聯(lián)誼酒會(huì)/舞會(huì)
事實(shí)上,聯(lián)誼酒會(huì)/舞會(huì)的預(yù)算可能比單獨(dú)的宴會(huì)復(fù)雜,宴會(huì)只要設(shè)定好餐標(biāo)與規(guī)模,預(yù)算很容易計(jì)算。但酒會(huì)/舞會(huì)的預(yù)算設(shè)計(jì)到場地與節(jié)目支持,其預(yù)算可能需要比較長的時(shí)間確認(rèn)。
5、視聽設(shè)備
除非在室外進(jìn)行,否則視聽設(shè)備的費(fèi)用通??梢院雎浴H绻麨榱斯碴P(guān)系效果而不得不在室外進(jìn)行,視聽設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜,包括:
設(shè)備本身的租賃費(fèi)用,通常按天計(jì)算
設(shè)備的運(yùn)輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費(fèi)用,可讓會(huì)展服務(wù)商代理
音源——主要是背景音樂及娛樂音樂選擇,主辦者可自帶,也可委托代理
c、演員及節(jié)目
通??梢赃x定節(jié)目后按場次計(jì)算——預(yù)算金額通常與節(jié)目表演難度及參與人數(shù)正相關(guān)。在適宜地點(diǎn)如果有固定的演出,那預(yù)算就很簡單,與觀看表演的人數(shù)正相關(guān)——專場或包場除外。
d、其他——點(diǎn)心、水果及調(diào)制色酒
6、雜費(fèi)
雜費(fèi)是指會(huì)展過程中一些臨時(shí)性安排產(chǎn)生的費(fèi)用,包括打印、臨時(shí)運(yùn)輸及裝卸、紀(jì)念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時(shí)道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時(shí)保健、翻譯與向?qū)?、臨時(shí)商務(wù)用車、匯兌等等。雜費(fèi)的預(yù)算很難計(jì)劃,通??梢栽跁?huì)務(wù)費(fèi)用預(yù)算中增列不可預(yù)見費(fèi)用作為機(jī)動(dòng)處理。
那么,展覽的預(yù)算與會(huì)議預(yù)算相比有什么不同呢?
展覽預(yù)算與會(huì)議預(yù)算有相同的地方,也有不同的地方——
相同的地方:住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、商務(wù)考察費(fèi)用(如果有考察計(jì)劃的話)。
不同的地方:展覽場地租賃、展覽布置、展品運(yùn)輸與倉儲、小型新聞發(fā)布會(huì)或者酒會(huì)。
展覽場地租賃:如果展覽在固定的展覽場地進(jìn)行,那么展覽場地的租賃預(yù)算通常按展位計(jì)算。國際標(biāo)準(zhǔn)展位面積通常為3mX3m,隔斷高度在2.3m至2.5m之間。標(biāo)配設(shè)施有射燈、椅子、資料桌、電源。展館業(yè)主通常有下列設(shè)備可供租賃:展布支架、視聽設(shè)備、多媒體設(shè)備、裝飾用品、小型搬運(yùn)工具等。
如果是在其他公共場所舉辦展覽(譬如市政廣場或者體育場所等),那么場地租賃的預(yù)算就很難預(yù)測了——通常面議,按日計(jì)算,價(jià)格與場地人流集中度及展覽時(shí)間(是否重要假日等)有關(guān)。
一、溝通準(zhǔn)備:
就主辦單位的總體構(gòu)思和細(xì)節(jié)要求進(jìn)行認(rèn)真溝通,全方位考慮,按時(shí)做出2種以上合適的方案供選擇。
二、會(huì)議策劃:
根據(jù)主辦單位的會(huì)議要求,提供會(huì)議所選酒店情況、用餐地點(diǎn)、會(huì)場布置、交通工具、會(huì)務(wù)接待、設(shè)備租賃、考察線路等詳細(xì)描述。并對方案進(jìn)一步溝通,進(jìn)行可行性分析,力求達(dá)到主辦單位的預(yù)期效果。
三、實(shí)地考察:
根據(jù)需要安排主辦單位相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察,對會(huì)議酒店、會(huì)議場地、接待流程、其他事項(xiàng)等進(jìn)行考察商榷,對方案中的不完善部分進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整,確認(rèn)彼此的分工。
四、合作確認(rèn):
雙方對方案和流程彼此都無疑義,按照約定簽訂合作協(xié)議,以書面的形式確認(rèn)雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
五、協(xié)議執(zhí)行:
協(xié)議簽訂后雙方嚴(yán)格按照約定執(zhí)行,保證會(huì)議各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。在協(xié)議簽訂后,如果主辦單位需要增加協(xié)議之外的服務(wù)視為協(xié)議的補(bǔ)充,需要再補(bǔ)簽協(xié)議,補(bǔ)簽協(xié)議是對原協(xié)議的擴(kuò)展,都是有效協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議也是有效的結(jié)算憑據(jù)。
六、會(huì)議結(jié)算:
會(huì)議結(jié)束后,承辦方財(cái)務(wù)將會(huì)議的相關(guān)單據(jù)分類、自審,做出明細(xì)賬目交主辦單位的負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)審核確認(rèn),按照協(xié)議約定結(jié)清款項(xiàng)。
會(huì)議預(yù)算
會(huì)議及展覽的預(yù)算不是一個(gè)概念。通常而言,會(huì)議預(yù)算包括以下幾個(gè)方面:
1、交通費(fèi)用
交通費(fèi)用可以細(xì)分為:
(1)、出發(fā)地至?xí)?wù)地的交通費(fèi)用——包括航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車站、機(jī)場、碼頭至住宿地的交通
(2)、會(huì)議期間交通費(fèi)用——主要是會(huì)務(wù)地交通費(fèi)用,包括住宿地至?xí)慕煌?、?huì)所到餐飲地點(diǎn)的交通、會(huì)所到商務(wù)交際場地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會(huì)人員可能使用的預(yù)定交通。
(3)、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)場、車站、港口交通費(fèi)用。
2、會(huì)議室/廳費(fèi)用
具體可細(xì)分為:
(1)、會(huì)議場地租金——通常而言,場地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施,譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺、白板或者黑板、油性筆、粉筆等,但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時(shí)性的裝飾物、展架等,需要加裝非主席臺發(fā)言線路時(shí)也可能需要另外的預(yù)算。
(2)、會(huì)議設(shè)施租賃費(fèi)用——此部分費(fèi)用主要是租賃一些特殊設(shè)備,如投影儀、筆記本電腦、移動(dòng)式同聲翻譯系統(tǒng)、會(huì)場展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等,租賃時(shí)通常需要支付一定的使用保證金,租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。值得注意的是,在租賃時(shí)應(yīng)對設(shè)備的各類功效參數(shù)作出具體要求(通??上?qū)I(yè)的會(huì)議服務(wù)公司咨詢,以便獲得適宜的性價(jià)比),否則可能影響會(huì)議的進(jìn)行。另外,這些會(huì)議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同,租賃的價(jià)格可能相差很大。
(3)、會(huì)場布置費(fèi)用——如果不是特殊要求,通常而言此部分費(fèi)用包含在會(huì)場租賃費(fèi)用中。如果有特殊要求,可以與專業(yè)的會(huì)議服務(wù)商協(xié)商。
(4)、其他支持費(fèi)用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書服務(wù)、運(yùn)輸與倉儲、娛樂保健、媒介、公共關(guān)系等?;谶@些支持均為臨時(shí)性質(zhì),如果會(huì)議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話,其成本費(fèi)用可能比市場行價(jià)要高,如果讓專業(yè)會(huì)議服務(wù)商代理,將獲得價(jià)格相對比較低廉且服務(wù)專業(yè)的支持。
對于這些單項(xiàng)服務(wù)支持,主辦方應(yīng)盡可能細(xì)化各項(xiàng)要求,并單獨(dú)簽訂服務(wù)協(xié)議。
3、住宿費(fèi)用
住宿的費(fèi)用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費(fèi)里面有些價(jià)格是完全價(jià)格,而有點(diǎn)是需要另外加收政府稅金的。對于會(huì)議而言,住宿費(fèi)可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會(huì)展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。
正常的住宿費(fèi)除與酒店星級標(biāo)準(zhǔn)、房型等因素有關(guān)外,還與客房內(nèi)開放的服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)——譬如客房內(nèi)的長途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開放有關(guān)。會(huì)議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開放的服務(wù)項(xiàng)目及范圍。
4、餐飲費(fèi)用
會(huì)議的餐飲費(fèi)用可以很簡單,也可以很復(fù)雜,這取決于會(huì)議議程需要及會(huì)議目的。
(1)、早餐
早餐通常是自助餐,當(dāng)然也可以采取圍桌式就餐,費(fèi)用按人數(shù)計(jì)算即可(但考慮到會(huì)議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備,所以預(yù)計(jì)就餐人數(shù)不得與實(shí)際就餐人數(shù)相差到15%,否則餐館有理由拒絕按實(shí)際就餐人數(shù)結(jié)算——而改為按預(yù)定人數(shù)收取費(fèi)用)
(2)、中餐及午餐
中餐及午餐基本屬于正餐,可以采取人數(shù)預(yù)算——自助餐形式,按桌預(yù)算——圍桌式形式。如果主辦方希望酒水消費(fèi)自行采購而非由餐館提供,餐館可能會(huì)收取一定數(shù)量的服務(wù)費(fèi)用。
(3)、酒水及服務(wù)費(fèi)
通常,如果在高星級酒店餐廳就餐,餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費(fèi)的,如果可以外帶酒水消費(fèi),餐廳通常需要加收服務(wù)費(fèi)。在高星級酒店舉辦會(huì)議宴會(huì),通常在基本消費(fèi)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加收15%左右的服務(wù)費(fèi)。
(4)、會(huì)場茶歇
此項(xiàng)費(fèi)用基本上是按人數(shù)預(yù)算的,預(yù)算時(shí)可提出不同時(shí)段茶歇的食物、飲料組合。承辦者告知的茶歇價(jià)格通常包含服務(wù)人員費(fèi)用,如果主辦方需要非程序服務(wù),可能需要而外的預(yù)算。通常情況下,茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點(diǎn)心、水果等為主,中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點(diǎn)心為主。
(5)、聯(lián)誼酒會(huì)/舞會(huì)
事實(shí)上,聯(lián)誼酒會(huì)/舞會(huì)的預(yù)算可能比單獨(dú)的宴會(huì)復(fù)雜,宴會(huì)只要設(shè)定好餐標(biāo)與規(guī)模,預(yù)算很容易計(jì)算。但酒會(huì)/舞會(huì)的預(yù)算設(shè)計(jì)到場地與節(jié)目支持,其預(yù)算可能需要比較長的時(shí)間確認(rèn)。
5、視聽設(shè)備
除非在室外進(jìn)行,否則視聽設(shè)備的費(fèi)用通??梢院雎浴H绻麨榱斯碴P(guān)系效果而不得不在室外進(jìn)行,視聽設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜,包括:
設(shè)備本身的租賃費(fèi)用,通常按天計(jì)算
設(shè)備的運(yùn)輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費(fèi)用,可讓會(huì)展服務(wù)商代理
音源——主要是背景音樂及娛樂音樂選擇,主辦者可自帶,也可委托代理
c、演員及節(jié)目
通??梢赃x定節(jié)目后按場次計(jì)算——預(yù)算金額通常與節(jié)目表演難度及參與人數(shù)正相關(guān)。在適宜地點(diǎn)如果有固定的演出,那預(yù)算就很簡單,與觀看表演的人數(shù)正相關(guān)——專場或包場除外。
d、其他——點(diǎn)心、水果及調(diào)制色酒
6、雜費(fèi)
雜費(fèi)是指會(huì)展過程中一些臨時(shí)性安排產(chǎn)生的費(fèi)用,包括打印、臨時(shí)運(yùn)輸及裝卸、紀(jì)念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時(shí)道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時(shí)保健、翻譯與向?qū)?、臨時(shí)商務(wù)用車、匯兌等等。雜費(fèi)的預(yù)算很難計(jì)劃,通??梢栽跁?huì)務(wù)費(fèi)用預(yù)算中增列不可預(yù)見費(fèi)用作為機(jī)動(dòng)處理。
那么,展覽的預(yù)算與會(huì)議預(yù)算相比有什么不同呢?
展覽預(yù)算與會(huì)議預(yù)算有相同的地方,也有不同的地方——
相同的地方:住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、商務(wù)考察費(fèi)用(如果有考察計(jì)劃的話)。
不同的地方:展覽場地租賃、展覽布置、展品運(yùn)輸與倉儲、小型新聞發(fā)布會(huì)或者酒會(huì)。
展覽場地租賃:如果展覽在固定的展覽場地進(jìn)行,那么展覽場地的租賃預(yù)算通常按展位計(jì)算。國際標(biāo)準(zhǔn)展位面積通常為3mX3m,隔斷高度在2.3m至2.5m之間。標(biāo)配設(shè)施有射燈、椅子、資料桌、電源。展館業(yè)主通常有下列設(shè)備可供租賃:展布支架、視聽設(shè)備、多媒體設(shè)備、裝飾用品、小型搬運(yùn)工具等。
如果是在其他公共場所舉辦展覽(譬如市政廣場或者體育場所等),那么場地租賃的預(yù)算就很難預(yù)測了——通常面議,按日計(jì)算,價(jià)格與場地人流集中度及展覽時(shí)間(是否重要假日等)有關(guān)。